ティクーン過去最高、32.662通のメルマガ開封！ 今後の課題は開封率
しかし、メールマガジンにとって最も重要なことは「開封率」である。
ティクーンで4月から6回にわたりメールマガジンを送り、統計を出してみた。その結果、開封率（到達数/開封数）は、12.2%、11.6%、11.6%、10.3%、8.9%、11.6%...平均的に11.6%の読者が、メールをクリックして開封していることになる。
海外はさておき日本では、読者の関心度によって「開封率」を次のように大まかに区別できる。
- 見込み顧客(接点が少ない顧客): 5～10%
- 有名ブランド企業の顧客: 15～20%
- 関心度の高いVIP顧客: 20～30%
特に、小売サイトのユーザーによる「開封率」は、平均13.9%と予想できるので、ティクーンメルマガの開封率(11.6%)は悪くはないが、さらに改善の余地がありそうだ。
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